Si nombre d'exportateurs ou d'importateurs connaissent parfaitement ce système de payement, des chefs de petites entreprises le maîtrisent mal. La lettre de crédit est la formule la plus appréciée, la plus utilisée, dans le négoce international et, plus particulièrement, dans les échanges intercontinentaux. La palme revient aux livraisons effectuées par voie maritime.
Pour émettre une L/C (tâche de l'importateur) ou pour vérifier les clauses d'un tel document, émis par l'acheteur étranger (tâche de l'exportateur), il est non seulement souhaitable, mais recommandé, de contacter un transitaire expérimenté.
Les banques sont parfaitement orientées sur le sujet, mais seul le transitaire est à même de renseigner son client sur certaines spécificités relatives aux choix des ports d'embarquement et de débarquement, de la Compagnie maritime, des documents à exiger, etc.
Le transitaire, encore lui, proposera à son client et dans son intérêt, de négocier les conditions de livraison (CFR, CIF, pour les exportations - FOB , pour les importations). Ces mesures sont loin d'être négligeables et doivent, au contraire, faire l'objet d'un examen minutieux.
Tout envoi expédié par camion ou par rail, sur une courte distance, par avion ou par bateau sur des destinations lointaines, doit être assuré.
Quel que soit le transitaire chargé de l'exécution d'un transport, quel que soit le moyen choisi, tous les acteurs sont au bénéfice de conditions générales dont l'une des clauses importantes est la limite de responsabilité.
Seule une assurance "tous risques", contractée auprès d'une Compagnie sérieuse, met l'exportateur ou l'importateur à l'abri de fâcheuses déconvenues.
Même si les sinistres (dommages, vols, pertes, totaux ou partiels) ne sont pas fréquents, ils existent et existeront toujours.
Pourquoi un commerçant ou un industriel chevronné se risquerait-il de perdre des milliers de francs dans le seul but d'économiser une modique somme (la prime d'assurance) ?
Les transitaires assurent les marchandises qui leur sont confiées uniquement sur base d'un ordre écrit et signé de leur commettant.